服务内容

　　 “中国少年儿童信息大世界”的建设，其主要目的就是为了服务于广大少年儿童，服务于对广泛的少年儿童信息有需求的用户。可以说，服务是“中国少年儿童信息大世界”生存的前提和基础。在建设之初，“中国少年儿童信息大世界”就提出了网上借阅、网上阅读指导、网上咨询、网上专题信息服务、网上检索等十个方面的服务内容和功能模块。具体如下：
　　（1）网上借书
　　读者通过各种途径查询本馆馆藏或联合馆藏，通过网络系统中任何一个功能模块联接到书目数据库提出借书申请，图书馆在指定时间内将读者所借文献送达指定地点。
　　（2）网上阅览
　　网上图书馆选择部分馆藏建立图书全文数据库，为读者提供按图书原形显示的网上阅览服务。读者从书目数据库入口，通过书目记录的全文地址指引直接阅览全文，读者也可直接浏览或检索图书全文数据库，进行网上阅览。
　　（3）网上阅读指导
　　对读者的阅览行为进行研究与指导，开展推荐优秀图书、推荐新书、书评等活动。其实现途径为：
　　　★ 通过书目数据库与书评的联接，使读者进一步了解文献内容
　　　★ 直接查询或浏览书评数据库，再选择文献借阅
　　　★ 根据文献借阅统计，向读者推荐近期借阅率最高的热门书
　　　★ 通过新书目录向读者推荐新到馆与新上架文献
　　　★ 根据读者所选文献推荐相邻架位上的相关图书。
　　（4）网上专题信息服务
　　根据需要建设多个专题信息全文多媒体数据库，为读者提供全面的专题信息服务。读者浏览或检索专题全文数据库，如果需要可转到书目数据库，提出借书请求。
　　（5）信息检索服务
　　对我馆或联合馆藏信息提供多途径、多种方式、简便的检索服务。读者可从除馆藏数据库以外的所有数据库入手进行综合性检索，读者也可有选择性地针对某一个或几个数据库进行检索。
　　（6）网上咨询
　　通过E-mail、电话、传真、现场等各种方式接受读者咨询要求，提供各方面的信息咨询服务，同时建立本馆咨询课题数据库。读者可以通过除馆藏数据库以外的所有数据库入手，或有选择性地从书目数据库或题录数据库入手。
　　（7）网上培训
　　在网上开展多种读者素质培训课程以及开展各种智力开发与启迪智力的活动。其实现途径为：
　　　★ 选择有代表性的教材进行网上培训
　　　★ 通过习题数据库进行各科综合性练习培训
　　　★ 设置网上教师与专家，解答读者问题。
　　（8）网上导航
　　对网上有关信息与网站进行搜集、整理与编目，提供信息导航服务。通过网上资源库对网上资源信息进行检索，提供信息导航服务。
　　（9）网上娱乐
　　在网上开启一片智力游戏天地，如：讲故事、点歌、小制作、猜谜、网上拼图、电子游戏，等等。通过娱乐专题数据库或其他方式进行网上娱乐服务。
　　（10）网上电子商务服务
　　开展网上售书等电子商务服务。其实现途径为：
　　　★ 为少年儿童、家长及少年儿童工作者提供多种形式的电子商务服务，使网上图 书馆成为多种服务的枢纽与桥梁
　　　★ 设置“新书消息”、“新书介绍”等栏目，在网上开展“读者来选书”服务，提高馆藏利用率
　　　★ 建立“网上少儿书店”，为读者提供在线订购服务。
　　上述10个方面的服务内容与功能模块尚有待在今后的发展中逐步实施。

资源建设

　　在建设之初，“少年儿童信息大世界”管委会就拟定了建立各种数据库，主要是：
　　（1）书目数据库
　　书目数据库是网上图书馆的核心数据库，存贮所有馆藏文献或联合馆藏文献的书目信息，包括：图书书目数据（包括中文、港台、外文等所有图书的书目数据）、报刊书目数据、声像资料书目数据、电子文献书目数据、地图资料书目数据和其他资料（如：拼图）书目数据。
　　（2）馆藏数据库
　　馆藏数据库存贮所有馆藏文献或联合馆藏文献的馆藏信息，包括馆藏地点，借阅信息等内容。
　　（3）图书全文数据库（电子图书）
　　馆藏部分图书的全文数据。
　　（4）专题全文数据库
　　网上专题栏目内容的全文数据。
　　（5）题录数据库
　　报刊文章题录信息。
　　（6）报刊全文数据库
　　报刊文章的全文信息。
　　（7）书评数据库
　　馆藏文献的书评全文。
　　（8）网上资源数据库
　　网上信息资源书目信息。
　　（9）培训教材全文数据库
　　根据培训课程选择的教材全文信息。
　　（10）各科习题全文数据库
　　中小学主科课程习题全文信息。
　　（11）娱乐专题数据库
　　所选娱乐项目信息全文信息，如：谜语大全、剪纸、拼图，等等。
　　（12）新闻消息数据库
　　有关儿童及儿童教育的新闻消息。
　　（13）其他专题信息数据库
　　各种数据库尤其是专题数据库（专题资源库）的建设是少年儿童信息大世界在资源建设上的建设重点，我们力求提供给读者的是基本符合读者需求，科学性、可读性、娱乐性较强的知识点，而不仅仅提供给读者一本书。
　　在“中国少年儿童信息大世界”现已建设的专题资源库有：礼仪专题资源库、兵器专题资源库、植物专题资源库、少年文摘专题资源库、育儿专题资源库、家教专题资源库、人物专题资源库、中小学生作文专题资源库、童话专题资源库、法律系列专题资源库、地理知识专题资源库、千古之谜专题资源库、谜语专题资源库、青少年生理心理专题资源库、我爱五星红旗专题资源库、科技制作专题资源库、环境保护专题资源库、童谣专题资源库、神奇西部专题资源库、艺术专题资源库等二十个专题资源库。同时，汇集各地区少年儿童图书馆馆藏书目的全国少年儿童图书馆联合书目和部分电子图书也正在建设之中。数据量达到２５Ｇ，各种数据总计有几百万条。
　　为了便于读者在网上阅读时对各名词术语、人物、典故、故事的理解，在建设这些专题资源库的同时，各少年儿童图书馆也建设了一些相应的辅助库，如词典库、故事库、人物库等。

标准化建设

　　为了使少年儿童数字图书馆的发展有章可循，数字化资源能共建共享，中心馆、分馆及管委会在组织机构建设、资源建设等方面制定、通过了一系列在资源建设过程中的标准化规范、条例，先后有：
　　1、中国数字图书馆少年儿童中心馆及分馆组织简则
　　2、中国少年儿童信息大世界——网上图书馆管理委员会章程
　　3、中国少年儿童信息大世界——网上图书馆业务培训条例
　　4、专题资源库数字资源采访条例
　　5、专题资源库文献资源数字化操作条例（包括扫描、审校以及文件命名、文件格式等方面）
　　6、专题资源库数字资源编辑条例
　　7、专题资源库数字资源著录条例
　　8、专题资源库数字资源标引条例
　　9、专题资源库数字资源存储条例（存储内容、存储模式、存储地址等）
　　10、专题资源库数字资源交换条例
　　11、专题资源库数字资源发布条例（发布对象、发布范围、使用权限等）
　　12、专题资源库网页制作条例
　　13、专题资源库数字资源产品编制管理条例
　　14、网上图书馆联合书目数据库编制条例

中国少年儿童信息大世界——网上图书馆管理委员会
2004年4月2日